“為客戶提供更方便、更快捷的服務(wù)，提升銀行服務(wù)質(zhì)量”，是永泰新欣研發(fā)、生產(chǎn)智能銀行設(shè)備的初衷。迄今為止的16年來，永泰新欣做得怎么樣？
帶著這樣的疑問，小編向永泰新欣設(shè)備的終端用戶們進行了了解。
“排隊機特別方便。”很多客戶反應(yīng)。
不少中年客戶對早些年“人擠人”的銀行大廳印象深刻。排隊時間長、大廳擁擠不堪、甚至還有不守規(guī)矩的人插隊。一個業(yè)務(wù)辦理下來，往往要在銀行浪費一上午。“現(xiàn)在比較簡單，刷身份證取個號就行了，看一看前面還有多少人排隊，要是人多還能先去做點別的事情。”
永泰新欣排隊機不僅幫助銀行從混亂、擁擠的大廳環(huán)境中解脫出來，對于普通人來說，也帶來了更加便利的的體驗。
“終于不用一個字一個字寫了。”90后的小年輕們感嘆。如今的青年們，無論是工作還是生活，都很少動筆去寫東西。打字速度飛快的他們，面對需要一筆一畫填寫的繁瑣單據(jù)，覺得很麻煩。
“這不符合我們快節(jié)奏的生活方式，最重要的是很容易填錯。”銀行網(wǎng)點安裝了永泰新欣自助填單機以后，僅需要刷卡、身份證就能獲取信息，簡單快捷且不容易出錯，非常符合年輕人的需求。
而不少銀行職員也感慨，飛速發(fā)展和更新的銀行智能設(shè)備，減輕了銀行柜員的壓力。往日一遍遍重復(fù)錄入單據(jù)、核對單據(jù)的情景一去不復(fù)返了，從繁瑣的重復(fù)性工作里解脫出來，才能更好的去解決客戶問題，為客戶帶來真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
永泰新欣銀行設(shè)備的出現(xiàn)，提升了客戶銀行服務(wù)的觀感，給客戶帶來了便利的操作體驗。而隨著未來科技的發(fā)展，足不出戶就能辦理銀行全線業(yè)務(wù)的時代也將指日可待。
