排隊叫號機的正確引導(dǎo)，讓排隊者慢慢改正排隊的問題，進行有序排隊，避免插隊。因此，得到了市場和顧客的認可，獲得了不少的稱贊。在大長期使用中不可避免的出現(xiàn)在取號時碰到過不能取號的問題，這時候工作人員應(yīng)該如何解決呢？
1. 取號紙上沒有字，白紙了？
檢查一下打印紙是否是熱敏打印紙；查看打印紙是否裝反；再檢查打印機頭和控制卡的數(shù)據(jù)線連接是否插好，插反。若上述問題都沒有出現(xiàn)，說明硬件有問題了。
2. 智能排隊機YTX210按步驟申請取號，但不出紙？
檢查打印機是否無紙；檢查軟件是否設(shè)置了缺紙?zhí)崾?。有時有紙也會出現(xiàn)缺紙?zhí)崾?，此時無法打??；檢查打印機出紙口是否堵塞，是否有廢紙屑造成卡紙；按取號鍵但長時間不出紙。有時出紙前重復(fù)取號操作會造成系統(tǒng)卡頓，不能出紙；檢查打印機控制卡是否通電；再檢查線路是否有松動。若上述問題都沒有出現(xiàn)，說明打印機控制卡或機頭出問題了。
3. 排隊取號機YTX220取號紙上是亂碼，用不了？
自檢打印機是否亂碼。亂碼代表打印機控制卡壞；不亂碼代表可能是主板和控制卡之間的數(shù)據(jù)線松動或者損壞.；打印機含有靜電可能出現(xiàn)亂碼。必須連有優(yōu)質(zhì)的接地線；若上述問題都沒有出現(xiàn)，說明是主板與控制卡的接口損壞了。
永泰排隊機如果需要解決售后服務(wù)問題，可自助掃碼進行售后問題反饋，或者微信搜索公眾號“深圳永泰”---“永泰售后”---“永泰報障助手”進行報故障；或者撥打我們的售后服務(wù)電話0755-83150200。
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